Pokladničné záznamy


Pokladničné protokoly – základ pre moderné platobné systémy

Úvod: Čo sú to pokladničné protokoly a na čo slúžia?

Vo svete bezhotovostných platieb sú pokladničné protokoly nevyhnutné na prepojenie pokladničných systémov s platobnými terminálmi. Definujú, ako tieto zariadenia medzi sebou komunikujú a zabezpečujú bezpečné a efektívne spracovanie platieb.

Každý pokladničný protokol má svoje silné a slabé stránky a technické požiadavky. Niektoré fungujú iba v lokálnych sieťach, zatiaľ čo iné sú pripravené na cloud. Podobne niektoré protokoly vyžadujú číselné ID terminálu na jedinečnú identifikáciu terminálu.

Výhody dobre zvoleného pokladničného protokolu:
Rýchle a spoľahlivé transakcie
Jednoduchá integrácia do existujúcich pokladničných systémov
Vyššia bezpečnosť prostredníctvom štandardizovaných rozhraní
Možnosť cloudového pripojenia pre centrálnu správu

Tu vám predstavíme najdôležitejšie pokladničné protokoly s ich vlastnosťami, výhodami a nevýhodami.

Najmä s rastúcou zložitosťou systému zabezpečuje vhodný protokol pokladnice prehľadné procesy a vysokú spoľahlivosť.

Prehľad najdôležitejších pokladničných protokolov



ZVT (štandard platobného terminálu)

ZVT je najpoužívanejší štandard v nemecky hovoriacich krajinách pre komunikáciu medzi POS systémami a platobnými terminálmi. Je založený na lokálnych sieťových pripojeniach a vyžaduje číselné ID terminálu.

S podporou cloudu? Nie, iba lokálne siete
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! áno

Výhody:
Osvedčený a široko používaný štandard v Nemecku
Vysoká kompatibilita s mnohými pokladničnými systémami
Stabilný a spoľahlivý výkon

Nevýhody:
Nie je možná integrácia do cloudu
Obmedzená flexibilita pre moderné systémy založené na API
Nie je optimálne pre medzinárodné trhy



REST API

REST API umožňujú modernú komunikáciu medzi pokladnicou a platobným terminálom cez webové rozhrania. Sú obzvlášť flexibilné a často podporujú cloud.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Platformovo nezávislé a flexibilné
Škálovateľné pre cloudové a online systémy
Ideálne pre moderné pokladničné systémy

Nevýhody:
Vyžaduje sa internetové pripojenie
Zložitejšia implementácia
Závisí od dostupnosti API poskytovateľa



Cloud REST API

Tento variant REST API je kompletne cloudový a umožňuje centrálnu správu platobných terminálov cez internet.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Nevyžaduje sa žiadna miestna infraštruktúra
Centrálne ovládateľné pre obchodné reťazce
Škálovateľné a flexibilné

Nevýhody:
Závisí od stabilného internetového pripojenia
Dodržiavajte požiadavky na ochranu údajov
Možná latencia kvôli cloudovej komunikácii



OPI (Otvorené platobné rozhranie)

Open Payment Interface (O.P.I) je rozhranie pre komunikáciu medzi POS systémami a platobnými terminálmi, ktoré sa používa najmä na medzinárodných trhoch.

S podporou cloudu? Nie, funguje iba v lokálnych sieťach
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Vysoká bezpečnosť a stabilita
Podporuje rôzne spôsoby platby
Medzinárodne použiteľné

Nevýhody:
Nie je možné žiadne cloudové pripojenie
Komplexnejšia integrácia ako moderné API riešenia
Nie je tak široko používaný ako ZVT alebo REST API



ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 je platobný štandard vyvinutý vo Švajčiarsku, ktorý zabezpečuje jednotnú komunikáciu medzi pokladničnými systémami a terminálmi. Vyžaduje číselné ID terminálu.

S podporou cloudu? Nie, iba lokálne siete
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Štandardné riešenie vo Švajčiarsku
Vysoké bezpečnostné štandardy
Jednotné rozhranie pre rôznych poskytovateľov

Nevýhody:
Obmedzené na švajčiarsky trh
Nie je možná integrácia do cloudu
Menej flexibilné ako moderné API riešenia



myPOS

myPOS je moderné cloudové platobné riešenie, ktoré nevyžaduje žiadnu lokálnu infraštruktúru.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Jednoduchá implementácia
Cloudové pre maximálnu flexibilitu
Podporuje mnoho spôsobov platby

Nevýhody:
V závislosti od poskytovateľa myPOS
Obmedzené možnosti prispôsobenia
Vyžaduje sa internetové pripojenie



NEXO

NEXO je medzinárodne uznávaný štandard pre platobné transakcie, ktorý ponúka interoperabilitu a bezpečnosť.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Odolné voči budúcnosti a rozšíriteľné
Medzinárodne uznávaný
Podporuje cloud a lokálne siete

Nevýhody:
Komplexná implementácia
Ešte nie všade
Vyššie tréningové úsilie



ISO 20022

Globálny platobný štandard, ktorý je obzvlášť dôležitý pre banky a poskytovateľov finančných služieb.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Štandard odolný voči budúcnosti
Podporuje mnoho platobných formátov
Vysoká bezpečnosť

Nevýhody:
Zložité a nie vždy ľahko realizovateľné
Vyššie náklady na úpravy
Prevažne pre banky, menej pre retail



SIX (TIM)

Patentovaný protokol SIX Payment Services, často používaný vo Švajčiarsku.

S podporou cloudu? Nie
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Vysoká bezpečnosť
Špeciálne optimalizované pre švajčiarsky trh
Stabilný výkon

Nevýhody:
Nie je distribuovaný medzinárodne
Žiadna možnosť cloudu
Obmedzená flexibilita



Vlastník API protokolu POS nadobúdateľa / poskytovateľa SoftPOS

Mnoho nadobúdateľov (spracovatelia platieb) a poskytovatelia SoftPOS (poskytovatelia softvérových platobných terminálov) ponúkajú svoje vlastné API na integráciu pokladníc. Tieto rozhrania API sú špeciálne prispôsobené ich vlastným platobným systémom a umožňujú priame pripojenie k platforme nadobúdateľa alebo aplikácii SoftPOS.

S podporou cloudu? Áno, vo väčšine prípadov
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie, často sa používa jedinečné ID obchodníka alebo kľúč API

Výhody:
Priame pripojenie k spracovateľovi platieb bez poskytovateľov tretích strán
Plná kontrola nad platobnými procesmi
Často jednoduchá implementácia prostredníctvom modernej technológie API

Nevýhody:
Závislosť od príslušného nadobúdateľa alebo poskytovateľa SoftPOS
Možno menej flexibilné ako univerzálne protokoly
Rôzne požiadavky na implementáciu v závislosti od poskytovateľa
Prechod k inému nadobúdateľovi si môže vyžadovať zložité úpravy



Verifone protokoly FIPay / VX

Verifone ponúka vlastnú sadu protokolov pre rôzne generácie terminálov. Tie siahajú od starších modelov VX až po moderné zariadenia so systémom Android s FIPay (rozhranie API Verifone s podporou cloudu).

S podporou cloudu? Áno (FIPay) / Nie (staršie protokoly VX)
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Široko rozšírený najmä v Európe a Severnej Amerike
Podpora rôznych spôsobov platby (kreditná karta, NFC, mobilné platby)
FIPay umožňuje modernú cloudovú integráciu

Nevýhody:
Proprietárny protokol, preto menej flexibilný
Staršie protokoly VX nie sú pripravené na cloud
Čiastočne obmedzené na určité terminály Verifone



Adyen Terminal API

Adyen ponúka plne API riešenie na spracovanie platieb, ktoré možno kombinovať s fyzickými terminálmi, online platbami a mobilnými POS riešeniami. Obzvlášť zaujímavé pre medzinárodných maloobchodníkov s omnichannel stratégiou.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Veľmi flexibilná integrácia API pre POS, e-commerce a mobilné zariadenia
Podporuje bezkontaktné platby a digitálne peňaženky (Apple Pay, Google Pay)
Nevyžaduje sa žiadne pevné ID terminálu

Nevýhody:
Silné zameranie na ekosystém Adyen – menej kompatibilné s nadobúdateľmi tretích strán
Prvotná implementácia môže byť technicky náročnejšia
Cenové modely Adyen nie sú optimálne pre všetkých obchodníkov



Stripe Terminal API

Stripe je primárne známy ako poskytovateľ online platieb, ale ponúka aj POS riešenie s terminálovým API. Obzvlášť zaujímavé pre začínajúce podniky, spoločnosti elektronického obchodu a medzinárodných maloobchodníkov s POS s podporou cloudu.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Veľmi jednoduchá integrácia API pre POS a online platby
Škálovateľné riešenie pre maloobchodníkov s viacerými pobočkami
Podporuje moderné spôsoby platby (napr. Apple Pay, Google Pay)

Nevýhody:
Silné zameranie na ekosystém Stripe – menej flexibilné pre poskytovateľov tretích strán
Nie všetci nadobúdatelia sú podporovaní
Možno vyššie transakčné poplatky v porovnaní s tradičnými poskytovateľmi



CB2 (bankové karty – Francúzsko)

CB2 je protokol široko používaný vo Francúzsku na platby kreditnými a debetnými kartami. Používa ho väčšina francúzskych bánk a obchodníkov a je úzko prepojený s platobnou sieťou Cartes Bancaires.

S podporou cloudu? Nie, iba lokálne siete
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! áno

Výhody:
Vysoká distribúcia vo Francúzsku
Priame spojenie s francúzskymi bankami
Optimalizované pre národné transakcie

Nevýhody:
Žiadna natívna podpora cloudu
Obmedzené medzinárodné použitie
Vlastnícky a silne spätý s Francúzskom



J/XFS (Java/rozšírenia pre finančné služby)

J/XFS je otvorený štandard pre POS systémy a bankomaty. Umožňuje flexibilné prepojenie platobných terminálov, bankomatov a iných finančných zariadení cez platformovo nezávislé API.

S podporou cloudu? Nie (miestna integrácia)
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Štandardizované rozhranie pre rôzne platobné terminály
Dobrá modularita pre banky a veľkých predajcov
Nezávislé od výrobcov terminálov

Nevýhody:
Menej časté pre klasické POS systémy
Implementácia môže byť zložitá
Žiadna natívna podpora cloudu



ELM (Electronic Lock Management) – pre čerpacie stanice a e-mobilitu

ELM sa používa na čerpacie stanice a platby za e-mobilitu. Spája POS systémy s palivovými čerpadlami alebo nabíjacími stanicami, aby umožnil bezproblémové platobné procesy.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! áno

Výhody:
Špeciálne vyvinutý pre čerpacie stanice a e-nabíjacie stanice
S podporou cloudu pre moderné riešenia mobility
Podporuje rôzne spôsoby platby (karta, aplikácia, RFID)

Nevýhody:
Veľmi špecifické pre odvetvie – nevhodné pre tradičných maloobchodníkov
Implementácia je často možná len prostredníctvom špecializovaných poskytovateľov
Silná závislosť od poskytovateľov infraštruktúry



Protokoly SoftPOS (rozhrania API špecifické pre nadobúdateľa/poskytovateľa)

Riešenia SoftPOS umožňujú platbu kartou bez terminálu prostredníctvom smartfónov alebo tabletov. Mnoho nadobúdateľov (napr. myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) vyvinulo svoje vlastné protokoly API pre SoftPOS.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie, často sa používa jedinečné ID obchodníka alebo kľúč API

Výhody:
Nevyžaduje sa žiadny hardvér – stačí smartfón alebo tablet
Flexibilné a jednoduché pre malých predajcov alebo poskytovateľov mobilných služieb
Podporuje bezkontaktné platby (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Nevýhody:
Často obmedzené na konkrétnych nadobúdateľov alebo poskytovateľov
Nie všetky banky a nadobúdatelia podporujú SoftPOS
Možno vyššie poplatky za transakciu



Rozhranie API terminálu SumUp

SumUp je populárny poskytovateľ mobilných platieb kartou a ponúka rozhranie pre integráciu do pokladničných systémov, mobilných aplikácií alebo online obchodov s Terminal API. API umožňuje jednoduché pripojenie terminálov SumUp k POS systémom a cloudovým platformám.

S podporou cloudu? áno
Vyžaduje sa číselné ID terminálu? ! Nie

Výhody:
Jednoduchá a rýchla integrácia cez API
Nevyžaduje sa žiadne číselné ID terminálu
Ideálne pre malých predajcov, živnostníkov a poskytovateľov mobilných služieb
Podporuje bezkontaktné platby a mobilné peňaženky (Apple Pay, Google Pay)

Nevýhody:
Závisí od ekosystému SumUp – menej flexibilné pre poskytovateľov tretích strán
Obmedzené možnosti prispôsobenia pre väčších predajcov
Nie všetci nadobúdatelia podporujú priame pripojenie k SumUp, napr
Možno vyššie poplatky za transakciu



Zhrnutie
Výber správneho pokladničného protokolu závisí od individuálnych požiadaviek firmy. Zatiaľ čo ZVT a ep2 sú osvedčené lokálne štandardy, REST API a NEXO ponúkajú moderné cloudové alternatívy. Cloudové REST API a myPOS umožňujú jednoduchú cloudovú integráciu, zatiaľ čo ISO 20022 je obzvlášť dôležitá pre banky.

Nadobúdateľ alebo API špecifické pre SoftPOS poskytujú priame pripojenie k príslušnej platobnej platforme a sú vhodné najmä pre obchodníkov, ktorí chcú úzko spolupracovať s konkrétnym poskytovateľom platobných služieb.

Efektívne riadenie platobných procesov začína výberom správnej architektúry protokolu.

💡 Naše odporúčanie

Ak hľadáte maximálnu budúcu bezpečnosť a flexibilitu, mali by ste sa rozhodnúť pre riešenie založené na rozhraní API alebo cloud.

Tí, ktorí vyžadujú overenú stabilnú integráciu, sa môžu spoľahnúť na klasické protokoly ako ZVT alebo ep2.

Tí, ktorí už úzko spolupracujú s nadobúdateľom alebo poskytovateľom SoftPOS, môžu ťažiť z ich vlastných API.

Potrebujete konkrétny alebo neuvedený pokladničný výkaz? Neváhajte nás kontaktovať.

Nechajte si poradiť nájsť optimálne riešenie pre vaše požiadavky!