Pokladní evidence


Pokladní protokoly – základ pro moderní platební systémy

Úvod: Co jsou to pokladní protokoly a k čemu slouží?

Ve světě bezhotovostních plateb jsou pokladní protokoly zásadní pro propojení pokladních systémů s platebními terminály. Definují, jak spolu tato zařízení komunikují, a zajišťují bezpečné a efektivní zpracování plateb.

Každý pokladní protokol má své silné a slabé stránky a technické požadavky. Některé fungují pouze v místních sítích, zatímco jiné jsou připraveny na cloud. Podobně některé protokoly vyžadují číselné ID terminálu pro jednoznačnou identifikaci terminálu.

Výhody dobře zvoleného pokladního protokolu:
Rychlé a spolehlivé transakce
Snadná integrace do stávajících pokladních systémů
Vyšší bezpečnost díky standardizovaným rozhraním
Možnost cloudového připojení pro centrální správu

Zde vám představíme nejdůležitější pokladní protokoly s jejich vlastnostmi, výhodami a nevýhodami.

Každý protokol nabízí specifické výhody – klíčovým faktorem je, jak dobře zapadá do vašeho systému.

Přehled nejdůležitějších pokladních protokolů



ZVT (standardní platební terminál)

ZVT je nejrozšířenějším standardem v německy mluvících zemích pro komunikaci mezi POS systémy a platebními terminály. Je založen na připojení k místní síti a vyžaduje číselné ID terminálu.

S podporou cloudu? Ne, pouze místní sítě
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Ano

výhody:
Osvědčený a široce používaný standard v Německu
Vysoká kompatibilita s mnoha pokladními systémy
Stabilní a spolehlivý výkon

Nevýhody:
Integrace cloudu není možná
Omezená flexibilita pro moderní systémy založené na API
Není optimální pro mezinárodní trhy



REST API

REST API umožňují moderní komunikaci mezi pokladnou a platebním terminálem prostřednictvím webových rozhraní. Jsou obzvláště flexibilní a často využívají cloud.

S podporou cloudu? Ano
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Platformově nezávislé a flexibilní
Škálovatelné pro cloudové a online systémy
Ideální pro moderní POS systémy

Nevýhody:
Je vyžadováno připojení k internetu
Složitější implementace
Závisí na dostupnosti API poskytovatele



Cloud REST API

Tato varianta REST API je kompletně cloudová a umožňuje centrální správu platebních terminálů přes internet.

S podporou cloudu? Ano
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Není nutná žádná místní infrastruktura
Centrálně ovladatelné pro obchodní řetězce
Škálovatelné a flexibilní

Nevýhody:
Závisí na stabilním připojení k internetu
dodržovat požadavky na ochranu údajů
Možné doby latence kvůli cloudové komunikaci



O.P.I (otevřené platební rozhraní)

Open Payment Interface (O.P.I) je rozhraní pro komunikaci mezi pokladními systémy a platebními terminály, které se využívá zejména na mezinárodních trzích.

S podporou cloudu? Ne, funguje pouze v místních sítích
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Vysoká bezpečnost a stabilita
Podporuje různé platební metody
Mezinárodně použitelné

Nevýhody:
Připojení ke cloudu není možné
Složitější integrace než moderní API řešení
Není tak široce používán jako ZVT nebo REST API



ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 je platební standard vyvinutý ve Švýcarsku, který zajišťuje jednotnou komunikaci mezi pokladními systémy a terminály. Vyžaduje číselné ID terminálu.

S podporou cloudu? Ne, pouze místní sítě
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
standardní řešení ve Švýcarsku
Vysoké bezpečnostní standardy
Jednotné rozhraní pro různé poskytovatele

Nevýhody:
Omezeno na švýcarský trh
Integrace cloudu není možná
Méně flexibilní než moderní API řešení



myPOS

myPOS je moderní cloudové platební řešení, které nevyžaduje žádnou lokální infrastrukturu.

S podporou cloudu? Ano
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Snadná implementace
Cloudové prostředí pro maximální flexibilitu
Podporuje mnoho platebních metod

Nevýhody:
V závislosti na poskytovateli myPOS
Omezené možnosti přizpůsobení
Je vyžadováno připojení k internetu



NEXO

NEXO je mezinárodně uznávaný standard pro platební transakce, který nabízí interoperabilitu a bezpečnost.

S podporou cloudu? Ano
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Odolné vůči budoucnosti a rozšiřitelné
Mezinárodně uznávaný
Podporuje cloud a místní sítě

Nevýhody:
Komplexní realizace
Ještě ne všude zavedené
Vyšší tréninkové úsilí



ISO 20022

Globální platební standard, který je zvláště důležitý pro banky a poskytovatele finančních služeb.

S podporou cloudu? Ano
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Standard odolný vůči budoucnosti
Podporuje mnoho platebních formátů
Vysoká bezpečnost

Nevýhody:
Komplexní a ne vždy snadno proveditelné
Vyšší náklady na úpravy
Hlavně pro banky, méně pro retail



SIX (TIM)

Proprietární protokol SIX Payment Services, často používaný ve Švýcarsku.

S podporou cloudu? Žádný
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Vysoká bezpečnost
Speciálně optimalizované pro švýcarský trh
Stabilní výkon

Nevýhody:
Není distribuován mezinárodně
Žádná možnost cloudu
Omezená flexibilita



Vlastní rozhraní API protokolu POS nabyvatel / poskytovatel SoftPOS

Mnoho akvizitorů (zpracovatelů plateb) a poskytovatelů SoftPOS (poskytovatelé softwarových platebních terminálů) nabízí vlastní API pro integraci pokladny. Tato rozhraní API jsou specificky přizpůsobena jejich vlastním platebním systémům a umožňují přímé připojení k platformě nabyvatele nebo aplikaci SoftPOS.

S podporou cloudu? Ano, ve většině případů
Vyžaduje číselné ID terminálu? ! Ne, často se používá jedinečné ID obchodníka nebo klíč API

výhody:
Přímé připojení k procesoru plateb bez poskytovatelů třetích stran
Plná kontrola nad platebními procesy
Často snadná implementace prostřednictvím moderní technologie API

Nevýhody:
Závislost na příslušném nabyvateli nebo poskytovateli SoftPOS
Možná méně flexibilní než univerzální protokoly
Různé požadavky na implementaci v závislosti na poskytovateli
Přechod k jinému nabyvateli může vyžadovat složité úpravy



Verifone protokoly FIPay / VX

Verifone nabízí vlastní sadu protokolů pro různé generace terminálů. Ty sahají od starších modelů VX až po moderní zařízení se systémem Android s FIPay (Cloudové API od Verifone).

S podporou cloudu? Ano (FIPay) / Ne (starší protokoly VX)
Je vyžadováno číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Široce rozšířený zejména v Evropě a Severní Americe
Podpora různých platebních metod (kreditní karta, NFC, mobilní platby)
FIPay umožňuje moderní cloudovou integraci

Nevýhody:
Proprietární protokol, proto méně flexibilní
Starší protokoly VX nejsou připraveny na cloud
Částečně omezeno na určité terminály Verifone



Adyen Terminal API

Adyen nabízí plně API řešení pro zpracování plateb, které lze kombinovat s fyzickými terminály, online platbami a mobilními POS řešeními. Zvláště zajímavé pro mezinárodní maloobchodníky s omnichannel strategií.

S podporou cloudu? Ano
Je vyžadováno číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Velmi flexibilní integrace API pro POS, e-commerce a mobilní zařízení
Podporuje bezkontaktní platby a digitální peněženky (Apple Pay, Google Pay)
Není vyžadováno žádné pevné ID terminálu

Nevýhody:
Silné zaměření na ekosystém Adyen – méně kompatibilní s akvizitory třetích stran
Počáteční implementace může být technicky náročnější
Cenové modely Adyen nejsou optimální pro všechny obchodníky



Stripe Terminal API

Stripe je primárně známý jako poskytovatel online plateb, ale nabízí také řešení POS s terminálovým API. Zvláště zajímavé pro začínající podniky, e-commerce společnosti a mezinárodní maloobchodníky s cloudovými POS.

S podporou cloudu? Ano
Je vyžadováno číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Velmi snadná integrace API pro POS a online platby
Škálovatelné řešení pro maloobchodníky s více pobočkami
Podporuje moderní platební metody (např. Apple Pay, Google Pay)

Nevýhody:
Silné zaměření na ekosystém Stripe – méně flexibilní pro poskytovatele třetích stran
Nejsou podporováni všichni akvizátoři
Možná vyšší transakční poplatky ve srovnání s tradičními poskytovateli



CB2 (bankovní karty – Francie)

CB2 je protokol široce používaný ve Francii pro platby kreditními a debetními kartami. Používá jej většina francouzských bank a obchodníků a je úzce propojen s platební sítí Cartes Bancaires.

S podporou cloudu? Ne, pouze místní sítě
Je vyžadováno číselné ID terminálu? ! Ano

výhody:
Vysoká distribuce ve Francii
Přímé napojení na francouzské banky
Optimalizováno pro vnitrostátní transakce

Nevýhody:
Žádná podpora nativního cloudu
Omezené mezinárodní použití
Vlastnický a silně vázaný na Francii



J/XFS (Java/rozšíření pro finanční služby)

J/XFS je otevřený standard pro POS systémy a bankomaty. Umožňuje flexibilní připojení platebních terminálů, bankomatů a dalších finančních zařízení prostřednictvím API nezávislého na platformě.

S podporou cloudu? Ne (místní integrace)
Je vyžadováno číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Standardizované rozhraní pro různé platební terminály
Dobrá modularita pro banky a velké maloobchodníky
Nezávislé na výrobci terminálů

Nevýhody:
Méně obvyklé pro klasické POS systémy
Implementace může být složitá
Žádná podpora nativního cloudu



ELM (Electronic Lock Management) – pro čerpací stanice a e-mobilitu

ELM se používá pro platby na čerpacích stanicích a e-mobility. Propojuje POS systémy s palivovými čerpadly nebo nabíjecími stanicemi a umožňuje bezproblémové platební procesy.

S podporou cloudu? Ano
Je vyžadováno číselné ID terminálu? ! Ano

výhody:
Speciálně vyvinutý pro čerpací stanice a e-nabíjecí stanice
S podporou cloudu pro moderní řešení mobility
Podporuje různé platební metody (karta, aplikace, RFID)

Nevýhody:
Velmi specifické pro obor – nevhodné pro tradiční maloobchodníky
Implementace je často možná pouze prostřednictvím specializovaných poskytovatelů
Silná závislost na poskytovatelích infrastruktury



Protokoly SoftPOS (API specifická pro příjemce/poskytovatele)

Řešení SoftPOS umožňují platbu kartou bez terminálu prostřednictvím chytrých telefonů nebo tabletů. Mnoho akvizitorů (např. myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) vyvinulo své vlastní protokoly API pro SoftPOS.

S podporou cloudu? Ano
Je vyžadováno číselné ID terminálu? ! Ne, často se používá jedinečné ID obchodníka nebo klíč API

výhody:
Není potřeba žádný hardware – stačí smartphone nebo tablet
Flexibilní a snadné pro malé prodejce nebo poskytovatele mobilních služeb
Podporuje bezkontaktní platby (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Nevýhody:
Často omezeno na konkrétní nabyvatele nebo poskytovatele
Ne všechny banky a akvizitéři podporují SoftPOS
Možná vyšší poplatky za transakci



Rozhraní API terminálu SumUp

SumUp je oblíbený poskytovatel mobilních plateb kartou a nabízí rozhraní pro integraci do pokladních systémů, mobilních aplikací nebo online obchodů s Terminal API. API umožňuje snadné připojení terminálů SumUp k POS systémům a cloudovým platformám.

S podporou cloudu? Ano
Je vyžadováno číselné ID terminálu? ! Žádný

výhody:
Jednoduchá a rychlá integrace přes API
Není vyžadováno žádné číselné ID terminálu
Ideální pro malé prodejce, živnostníky a poskytovatele mobilních služeb
Podporuje bezkontaktní platby a mobilní peněženky (Apple Pay, Google Pay)

Nevýhody:
Závisí na ekosystému SumUp – méně flexibilní pro poskytovatele třetích stran
Omezené možnosti přizpůsobení pro větší prodejce
Ne všichni akceptanti podporují přímé připojení k SumUp, např. žádná akceptace žirokarty
Možná vyšší poplatky za transakci



Shrnutí
Výběr správného pokladního protokolu závisí na individuálních požadavcích firmy. Zatímco ZVT a ep2 jsou osvědčené místní standardy, REST API a NEXO nabízejí moderní alternativy s podporou cloudu. Cloud REST API a myPOS umožňují snadnou integraci cloudu, zatímco ISO 20022 je zvláště relevantní pro banky.

Nabyvatel nebo specifická API pro SoftPOS poskytují přímé napojení na příslušnou platební platformu a jsou vhodná zejména pro obchodníky, kteří chtějí úzce spolupracovat s konkrétním poskytovatelem platebních služeb.

Zejména s rostoucí složitostí systému zajišťuje vhodný protokol pokladny přehledné procesy a vysokou spolehlivost.

💡 Naše doporučení

Pokud hledáte maximální budoucí zabezpečení a flexibilitu, měli byste se rozhodnout pro řešení založené na API nebo cloudu.

Kdo vyžaduje osvědčenou stabilní integraci, může se spolehnout na klasické protokoly jako ZVT nebo ep2.

Ti, kteří již úzce spolupracují s nabyvatelem nebo poskytovatelem SoftPOS, mohou těžit z jejich proprietárních API.

Potřebujete konkrétní nebo neuvedenou pokladní sestavu? Neváhejte nás kontaktovat.

Nechte si poradit, abyste našli optimální řešení pro vaše požadavky!