Evidencija kase


Protokoli fiskalnih kasa – osnova modernih sistema plaćanja

Uvod: Šta su protokoli za kase i čemu služe?

U svijetu bezgotovinskog plaćanja, protokoli kase su neophodni za povezivanje sistema kasa sa terminalima za plaćanje. Oni definiraju kako ovi uređaji međusobno komuniciraju i osiguravaju sigurnu i efikasnu obradu plaćanja.

Svaki protokol kase ima svoje prednosti, slabosti i tehničke zahtjeve. Neki rade samo na lokalnim mrežama, dok su drugi spremni za oblak. Slično, neki protokoli zahtijevaju numerički ID terminala za jedinstvenu identifikaciju terminala.

Prednosti dobro odabranog protokola kase:
Brze i pouzdane transakcije
Jednostavna integracija u postojeće sisteme kasa
Veća sigurnost kroz standardizirana sučelja
Moguća Cloud veza za centralnu administraciju

Ovdje vas upoznajemo sa najvažnijim protokolima za kase sa njihovim karakteristikama, prednostima i nedostacima.

Nije svaki protokol prikladan za svako okruženje – kompatibilnost sučelja je ključna.

Pregled najvažnijih fiskalnih protokola



ZVT (Standardni terminal za plaćanje)

ZVT je najrasprostranjeniji standard u zemljama njemačkog govornog područja za komunikaciju između POS sistema i terminala za plaćanje. Zasnovan je na lokalnim mrežnim vezama i zahtijeva numerički ID terminala.

Cloud-enabled? Ne, samo lokalne mreže
Zahtijeva numerički ID terminala? ! Da

Prednosti:
Provjeren i široko korišten standard u Njemačkoj
Visoka kompatibilnost sa mnogim sistemima kasa
Stabilne i pouzdane performanse

Nedostaci:
Integracija u oblak nije moguća
Ograničena fleksibilnost za moderne sisteme zasnovane na API-ju
Nije optimalno za međunarodna tržišta



REST API

REST API-ji omogućavaju modernu komunikaciju između kase i terminala za plaćanje putem web interfejsa. Oni su posebno fleksibilni i često su omogućeni u oblaku.

Cloud-enabled? Da
Zahtijeva numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Nezavisan od platforme i fleksibilan
Skalabilan za cloud i online sisteme
Idealan za moderne POS sisteme

Nedostaci:
Potrebna je internetska veza
Složenija implementacija
Ovisno o dostupnosti API-ja provajdera



Cloud REST API

Ova varijanta REST API-ja u potpunosti je bazirana na oblaku i omogućava centralno upravljanje terminalima za plaćanje putem interneta.

Cloud-enabled? Da
Zahtijeva numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Nije potrebna lokalna infrastruktura
Centralno upravljiv za lance trgovina
Skalabilan i fleksibilan

Nedostaci:
Ovisno o stabilnoj internet konekciji
u skladu sa zahtjevima zaštite podataka
Moguća vremena kašnjenja zbog komunikacije u oblaku



O.P.I (Otvoreni interfejs za plaćanje)

Otvoreni platni interfejs (O.P.I) je interfejs za komunikaciju između sistema kase i platnih terminala, koji se posebno koristi na međunarodnim tržištima.

Cloud-enabled? Ne, radi samo u lokalnim mrežama
Zahtijeva numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Visoka sigurnost i stabilnost
Podržava različite načine plaćanja
Internacionalno upotrebljiv

Nedostaci:
Povezivanje sa oblakom nije moguće
Složenija integracija od modernih API rješenja
Nije tako široko korišten kao ZVT ili REST API



ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 je standard plaćanja razvijen u Švicarskoj koji osigurava ujednačenu komunikaciju između sistema kase i terminala. Zahtijeva numerički ID terminala.

Cloud-enabled? Ne, samo lokalne mreže
Zahtijeva numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
standardno rješenje u Švicarskoj
Visoki sigurnosni standardi
Jedinstveni interfejs za različite provajdere

Nedostaci:
Ograničeno na švicarsko tržište
Integracija u oblak nije moguća
Manje fleksibilan od modernih API rješenja



myPOS

myPOS je moderno rješenje za plaćanje u oblaku koje ne zahtijeva nikakvu lokalnu infrastrukturu.

Cloud-enabled? Da
Zahtijeva numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Jednostavan za implementaciju
Bazirano na oblaku za maksimalnu fleksibilnost
Podržava mnoge načine plaćanja

Nedostaci:
U zavisnosti od provajdera myPOS
Ograničene mogućnosti prilagođavanja
Potrebna je internetska veza



NEXO

NEXO je međunarodno priznati standard za platne transakcije koji nudi interoperabilnost i sigurnost.

Cloud-enabled? Da
Zahtijeva numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Otporan na budućnost i proširiv
Međunarodno priznat
Podržava oblak i lokalne mreže

Nedostaci:
Složena implementacija
Još nije svuda uspostavljen
Veći trening napor



ISO 20022

Globalni standard plaćanja koji je posebno važan za banke i pružaoce finansijskih usluga.

Cloud-enabled? Da
Zahtijeva numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Standard otporan na budućnost
Podržava mnoge formate plaćanja
Visoka sigurnost

Nedostaci:
Složeno i nije uvijek lako za implementaciju
Veći troškovi prilagođavanja
Uglavnom za banke, manje za stanovništvo



SIX (TIM)

Vlasnički protokol SIX Payment Services, koji se često koristi u Švicarskoj.

Cloud-enabled? br
Zahtijeva numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Visoka sigurnost
Posebno optimiziran za švicarsko tržište
Stabilne performanse

Nedostaci:
Nije međunarodno distribuirano
Nema mogućnosti oblaka
Ograničena fleksibilnost



Stjecatelj / SoftPOS provajder posjeduju API-je POS protokola

Mnogi preuzimači (procesori plaćanja) i SoftPOS provajderi (provajderi softverskih terminala za plaćanje) nude svoje API-je za integraciju kase. Ovi API-ji su posebno prilagođeni njihovim vlastitim sistemima plaćanja i omogućavaju direktnu vezu sa platformom preuzimača ili SoftPOS aplikacijom.

Cloud-enabled? Da, u većini slučajeva
Zahtijeva numerički ID terminala? ! Ne, često se koristi jedinstveni ID trgovca ili API ključ

Prednosti:
Direktna veza sa procesorom plaćanja bez provajdera trećih strana
Potpuna kontrola nad procesima plaćanja
Često jednostavna implementacija kroz modernu API tehnologiju

Nedostaci:
Ovisnost o dotičnom preuzimaču ili SoftPOS provajderu
Možda manje fleksibilni od univerzalnih protokola
Različiti zahtjevi implementacije u zavisnosti od provajdera
Prebacivanje na drugog kupca može zahtijevati složena prilagođavanja



Verifone FIPay / VX protokoli

Verifone nudi vlastiti skup protokola za različite generacije terminala. Oni se kreću od starijih VX modela do modernih Android-baziranih uređaja sa FIPay-om (Verifone-ov Cloud-enabled API).

Cloud-enabled? da (FIPay) / Ne (stariji VX protokoli)
Potreban je numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Široko rasprostranjen, posebno u Evropi i Sjevernoj Americi
Podrška za različite načine plaćanja (kreditna kartica, NFC, mobilno plaćanje)
FIPay omogućava modernu integraciju oblaka

Nedostaci:
Vlasnički protokol, stoga manje fleksibilan
Stariji VX protokoli nisu spremni za oblak
Djelomično ograničeno na određene Verifone terminale



Adyen Terminal API

Adyen nudi u potpunosti API-baziranu obradu plaćanja koja se može kombinirati s fizičkim terminalima, online plaćanjem i mobilnim POS rješenjima. Posebno zanimljivo za međunarodne trgovce sa omnichannel strategijom.

Cloud-enabled? Da
Potreban je numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Vrlo fleksibilna API integracija za POS, e-trgovinu i mobilne uređaje
Podržava beskontaktna plaćanja i digitalne novčanike (Apple Pay, Google Pay)
Nije potreban fiksni ID terminala

Nedostaci:
Snažan fokus na ekosistemu Adyen – manje kompatibilan sa trećim stranama koje preuzimaju
Početna implementacija može biti tehnički zahtjevnija
Adyen modeli cijena nisu optimalni za sve trgovce na malo



Stripe Terminal API

Stripe je prvenstveno poznat kao provajder plaćanja putem interneta, ali nudi i POS rješenje s terminalskim API-jem. Posebno interesantno za startape, kompanije za e-trgovinu i međunarodne trgovce na malo s POS-om koji je omogućen u oblaku.

Cloud-enabled? Da
Potreban je numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Vrlo jednostavna API integracija za POS i online plaćanja
Skalabilno rješenje za trgovce na više lokacija
Podržava moderne načine plaćanja (npr. Apple Pay, Google Pay)

Nedostaci:
Snažan fokus na Stripe ekosistem – manje fleksibilan za treće strane
Nisu podržani svi preuzimači
Moguće veće naknade za transakcije u poređenju sa tradicionalnim provajderima



CB2 (Cartes Bancaires – Francuska)

CB2 je protokol koji se široko koristi u Francuskoj za plaćanja kreditnim i debitnim karticama. Koristi ga većina francuskih banaka i trgovaca i usko je povezan sa platnom mrežom Cartes Bancaires.

Cloud-enabled? Ne, samo lokalne mreže
Potreban je numerički ID terminala? ! Da

Prednosti:
Rasprostranjena u Francuskoj
Direktna veza sa francuskim bankama
Optimizirano za nacionalne transakcije

Nedostaci:
Nema podrške za izvorni oblak
Ograničena međunarodna upotreba
Vlasnički i snažno vezan za Francusku



J/XFS (Java/eXtensions za finansijske usluge)

J/XFS je otvoreni standard za POS sisteme i bankomate. Omogućava fleksibilno povezivanje terminala za plaćanje, bankomata i drugih finansijskih uređaja putem API-ja nezavisnog od platforme.

Cloud-enabled? Ne (lokalna integracija)
Potreban je numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Standardizovani interfejs za razne platne terminale
Dobra modularnost za banke i velike trgovce na malo
Neovisno o proizvođačima terminala

Nedostaci:
Manje uobičajeno za klasične sisteme kasa
Implementacija može biti složena
Nema podrške za izvorni oblak



ELM (Electronic Lock Management) – za benzinske pumpe i e-mobilnost

ELM se koristi za plaćanje benzinskih pumpi i e-mobilnosti. Povezuje sisteme blagajne sa benzinskim pumpama ili stanicama za punjenje kako bi omogućio besprekorne procese plaćanja.

Cloud-enabled? Da
Potreban je numerički ID terminala? ! Da

Prednosti:
Posebno razvijen za benzinske pumpe i stanice za e-punjače
Spreman za oblak za moderna rješenja za mobilnost
Podržava različite načine plaćanja (kartica, aplikacija, RFID)

Nedostaci:
Vrlo specifično za industriju – nije prikladno za tradicionalne trgovce na malo
Implementacija je često moguća samo preko specijalizovanih provajdera
Jaka zavisnost od infrastrukturnih provajdera



SoftPOS protokoli (API specifični za sticaoca/provajdera)

SoftPOS rješenja omogućavaju plaćanje bez terminala putem kartice putem pametnih telefona ili tableta. Mnogi preuzimači (npr. myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) razvili su vlastite API protokole za SoftPOS.

Cloud-enabled? Da
Potreban je numerički ID terminala? ! Ne, često se koristi jedinstveni ID trgovca ili API ključ

Prednosti:
Nije potreban hardver – dovoljan je pametni telefon ili tablet
Fleksibilan i jednostavan za male trgovce ili pružatelje mobilnih usluga
Podržava beskontaktno plaćanje (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Nedostaci:
Često ograničeno na određene kupce ili dobavljače
Ne podržavaju sve banke i preuzimači SoftPOS
Moguće veće naknade po transakciji



SumUp Terminal API

SumUp je popularan provajder plaćanja mobilnim karticama i sa svojim terminalskim API-jem nudi interfejs za integraciju u sisteme kasa, mobilne aplikacije ili online prodavnice. API omogućava da se SumUp terminali lako povežu sa POS sistemima i cloud platformama.

Cloud-enabled? Da
Potreban je numerički ID terminala? ! br

Prednosti:
Jednostavna i brza integracija preko API-ja
Nije potreban brojčani ID terminala
Idealno za male trgovce, samozaposlene osobe i pružatelje mobilnih usluga
Podržava beskontaktna plaćanja i mobilne novčanike (Apple Pay, Google Pay)

Nedostaci:
Ovisno o SumUp ekosistemu – manje fleksibilan za treće strane
Ograničene mogućnosti prilagođavanja za veće trgovce
Ne podržavaju svi korisnici direktnu vezu sa SumUp-om, npr. bez prihvatanja žirokartice
Moguće veće naknade po transakciji



Rezime
Odabir pravog protokola kase ovisi o individualnim zahtjevima kompanije. Dok su ZVT i ep2 dokazani, lokalni standardi, REST API i NEXO nude moderne alternative sposobne za oblak. Cloud REST API i myPOS omogućavaju jednostavnu integraciju u oblak, dok je ISO 20022 posebno relevantan za banke.

Pribavljač ili vlastiti API-ji SoftPOS-a nude direktnu vezu sa odgovarajućom platformom plaćanja i posebno su pogodni za trgovce koji žele blisko sarađivati sa određenim provajderom platnih usluga.

Odaberite protokol koji radi danas – a sutra će biti još bolji.

💡 Naša preporuka

Ako tražite maksimalnu buduću sigurnost i fleksibilnost, trebali biste se osloniti na rješenje zasnovano na API-ju ili u oblaku.

Ako vam je potrebna provjerena, stabilna integracija, možete koristiti klasične protokole kao što su ZVT ili ep2.

Oni koji već blisko sarađuju sa akviziterom ili SoftPOS provajderom mogu imati koristi od njihovih vlasničkih API-ja.

Da li vam je potreban poseban ili nenaveden izvještaj o kasi? Slobodno nas kontaktirajte.

Dozvolite nam da Vas savjetujemo da pronađete optimalno rješenje za Vaše zahtjeve!